Pozvanie prijali absolventky Patrícia Čertek , ktorá pôsobí v Zaraguze, Katarína Sopková z Istropolitana Oglivy, Marika Tisoňová z agentúry TRIAD a aktuálna študentka FMK Klaudia Némethová z This is Locco. Dievčatá sa podelili o skúsenosti z prvého roka v reklamných agentúrach, ale aj o to, či padli do kolotoča práce alebo či vyhoreli.

O tom, aký bol prvý rok v reklame

S nástupom do novej práce sa tiahnu otázky dostatočnosti. V agentúre sú totiž ľudia, ktorí toho vedia značne viac ako juniori zo začiatku. Patrícia o svojom prvom roku povedala: „Určite presiahol moje očakávania v tom, čo môže človek robiť hneď od nástupu.“ Už ako juniorka mohla pracovať na veľkých zadaniach. Nebola len osobou, ktorá sedí v kancelárii a pripravuje podklady, ako si mnohí môžu myslieť.

Marike už zo začiatku dávali veľkú zodpovednosť a dôveru. „Hneď mi zverili podcasty, pretože vedeli, že pochádzam z rádiového prostredia,“ povedala Marika, ktorá pôsobila päť rokov v našom študentskom rádiu Aetter. Aj v rámci zaúčania ju hneď vzali vymýšľať na brainstorming. Brali ju ako úplne rovnocennú, veľmi ju podporovali a posúvali rýchlo dopredu.

Pred prácou vo veľkej A-čkovej agentúre si Katarína vyskúšala stáže v malej digitálnej a v PR agentúre. Až keď sa dostala do Saatchi & Saatchi ju práca začala viac baviť a napĺňať. „Prvý rok bol o tom, že som sa učila procesy, nakúkala som, ako sa čo robí, ako sa robí digitálna a potom aj printová časť.“ Začiatky sú vždy o tom, že sa človek do toho potrebuje dostať a rozkukať sa. Najskôr dostávala hlavne malé a až postupne väčšie práce. Samozrejme, postupy a prejavená dôvera sa v každej agentúre mierne líšia.

Úvodné faily neboli veľké

Klaudia je v reklamnej agentúre od apríla 2023, čiže svoj prvý rok stále prežíva. Hľadala prácu, v ktorej sa bude rozvíjať. „Je dôležité ísť tam s tým, že sa chceš učiť. Bude to často ťažké, budeš sa sama seba pýtať, prečo si to robíš, ale nakoniec to stojí za to.“ Tvrdí, že ak čokoľvek neviete, pýtajte sa. Tí ľudia sú tam na to, aby pomohli.

Kombinácia praxe a skúšania pomáha.

Keď ste junior, máte okolo seba tím ľudí, ktorý vám pomáha. Nie je to o tom, že niečo urobíte a hneď to dáte von. Vždy to vidí niekto ďalší zo seniorov, čím sa riziko failov eliminuje. „Občas sa mi stalo, že som niečo zabudla publikovať načas. Nikdy sa mi však nestalo nič také, že by som namiesto 50 € minula 500 €,“ hovorí Marika. 

Z komunikačného hľadiska sa môžu vyskytnúť brepty na prezentáciách a nervozita. Patrícia si preto prešla hlasovým koučingom. Tvrdí, že kombinácia praxe a skúšania taktiež pomáha. Na rôznych vzdelávacích kurzoch rozvíjala svoje jemné zručnosti a stretávala inšpiratívnych ľudí. 

Začiatočné makanie a kolegiálne vzťahy spolu súvisia

Práca v agentúre, špeciálne v začiatkoch, trvá dlhšie. Neskôr, keď naberiete prax, to už ide jednoduchšie a rýchlejšie, lebo viete, čo máte kde hľadať. Ste si viac vedomí toho, čo sa od vás očakáva, aký má byť výstup a ako si to celé vyskladať. Pomerne kľúčové je počas voľného času vzdelávať sa vo vami vybranej oblasti. Katarína sa učila kresliť podľa rôznych návodov a po večeroch sa zdokonaľovala v Adobe Illustratore, InDesigne a Photoshope. V agentúre sa už skôr učila celkovo vnímať reklamu.

Takmer všade je aj nejaký absolvent FMK, čo ponúka skvelú možnosť small talku. Agentúry stále potrebujú ľudí, treba len využiť príležitosť. Talent sa vychováva, nebudete hneď pripravení a vedieť všetko. Marika si prácu domov nenosila, svoj voľný čas venovala kope iných projektov. „V agentúre som makala najviac, ako som vedela. Chcela som im ukázať, že som šikovná a potvrdiť, že si dobre vybrali. Tento pocit som však mala pri všetkom a zamotala som sa v hore povinností.“

Klaudia začala pracovať počas školy, čiže tam nebola zo začiatku každý deň. „Viac som sa začlenila do kolektívu hlavne počas leta a teambuildingov. Pokiaľ si extrovert, ide to rýchlejšie. Ja som však introvertnejšia a trvalo to dlhšie.“ Teambuildingy majú aj v TRIADe. Nových kolegov sa hneď snažia zapájať, ukazovať, vysvetľovať a pristupovať k nim ľudsky.

„Povedala by som, že je iné, ako teba berú kolegovia verzus to, ako ty vnímaš samú seba v danom prostredí. Keď prídeš do práce ako junior, máš pocit, že všetci okolo teba sú veľmi seniorní ľudia a že k niektorým veciam je príliš skoro sa vyjadrovať, lebo si príliš juniorná,“ tvrdí Patrícia. Bolo pre ňu prekvapivé, že sa zaujímali o to, čo si myslí. Púšťali ju k veciam skôr, než si myslela, že budú.

Ako na dobrý životopis?

Rada, ktorú dostanete od každého, je prepracovaný životopis. Najhoršie, čo môžete urobiť, je poslať čistý dokument z Wordu. Zaujímavejšie vyzerá, keď je graficky prepracovanejší. Druhou esenciálnou zložkou je portfólio, do ktorého môžete pridať aj školské práce. Nie je na škodu pridať motivačný list, video alebo prezentáciu, z ktorých vidno váš záujem. Dôležité je predať sa.

Nemala takmer žiadny voľný čas a ak aj náhodou bola s kamarátmi, mala výčitky svedomia, že nepracuje.

Marika si vytvorila videoprezentáciu, kde bol posledný slide skutočný životopis. Aj ten však nebol typický, pretože si vo Photoshope prerobila profil na Instagrame a každé okienko niečo predstavovalo. Hlásila sa do TRIADu na pozíciu copywritera, kde nemala žiadne požadované skúsenosti. „Keď ich však zaujmeš, je možné, že sa ti ozvú s nejakou inou otvorenou ponukou, ktorá by bola pre teba vhodnejšia,“ dodáva. Neskôr sa jej naozaj ozvali s inou ponukou: junior social media manažér.

„Radšej zapálení ako vyhorení“ znie slogan v TRIADe

Podľa prieskumu od spoločnosti Fishbowl z roku 2019 až 65 % dopytovaných z reklamných a PR agentúr priznalo, že pociťujú príznaky vyhorenia. Štúdia z roku 2020 od Blindu hovorí o tom, že až 75 % dopytovaných z marketingových a komunikačných profesií zažilo vyhorenie.

„Veľmi som sa zľakla, keď som si začala predstavovať, že sa mi niečo stane. Že nemocnica je už dosť silný argument na to, aby som nemusela robiť,“ popisuje svoje vyhorenie Marika. V piatom ročníku sa jej povinnosti nakopili tak, až nakoniec pracovala 16 hodín denne.

Nemala takmer žiadny voľný čas a ak aj náhodou bola s kamarátmi, mala výčitky svedomia, že nepracuje, či už na školských, pracovných alebo dobrovoľných projektoch. Medzi jej príznaky vyhorenia patrili panické ataky, vypadávanie pamäte, neustály plač a nábeh na tetániu (svalové kŕče v dôsledku nedostatku horčíka a vápnika, pozn. red.).

„Stále som mala pocit, že to dám. Sama. Bez pomoci. Že je toho len veľa a musím si niečo nastaviť inak. Prešli týždne a nič sa nestalo,“ objasňuje ďalej. Preto využila bezplatné psychologické poradenstvo na UCM. Vyhorenie ale nemusí byť len o nakopenej práci. V Marikinom prípade sa k tomu pripočítala nízka sebahodnota, kvôli ktorej potrebovala pracovať stále viac, aby ostatní videli, že zvládne všetko.

Ako teda nevyhorieť v kreatívnej oblasti?

Dôležitá je podľa nej aj sebaláska a dopriať si voľno. Hlúpe je myslieť si, že si nezaslúžime oddych, kým nevidíme výsledok. Nesmieme vynechať aktívnu komunikáciu s nadriadeným a pokiaľ nevládzeme, treba to povedať. Neznamená to, že dostaneme týždeň neplateného voľna, ale nebudeme napríklad dostávať práce, ktoré horia. „Mozog nevypneš, on bude zapnutý stále. Len si musíš vytvoriť podmienky, aby to bolo príjemné,“ dodáva.

Patrícia sa učí spomaliť a hovoriť nie niektorým projektom, aj keď vyzerajú byť zaujímavé. „Keď je toho veľa, snažím sa nezabúdať na to, že sa treba starať aj o telo. Dať si nejaký šport a trochu to vybalansovať,“ hovorí. Katarína sa zas snaží cvičiť jógu, chodiť na prechádzky a relaxovať pri filme alebo hudbe. Tiež tvrdí, že nemá rada, keď sa slovo vyhorenie zneužíva, pretože nie každý nadbytok práce a únava je vyhorenie.

 Prečo práve Devín?

Po porade nás Juraj na nejaký čas opúšťa kvôli pracovnému stretnutiu a jeho kolegovia sa púšťajú do svojich vlastných prác. Ujme sa nás Marek, ktorý nám predstavuje celú firmu a vysvetľuje, kde sa čo nachádza. Nezabúda ani na vínnu pivnicu svojho otca, ktorá v nás zanecháva hlbokú stopu a túžbu vlastniť niečo podobné. Marek sa musí vrátiť ku svojej práci a my si chvíľu užívame krásy okolia v malebnom Devíne. Ak sa aj vy pýtate, prečo agentúra sídli práve na okraji a nie v centre mesta, kde podobné firmy sídlia, tu je odpoveď. Juraj po príchode zo stretnutia síce priznáva, že dochádzať každé ráno nie je zábava, ale keby ste zažili tú atmosféru, pokoj a krásu okolitej prírody, nemenili by ste. Do obednej prestávky ostáva ešte nejaký čas, a tak sa začíname venovať jednotlivcom. Ako prvého si do nášho debatného krúžku pozývame Martina Wosku, stratéga a spolumajiteľa TRIADu, ktorého ste mohli zažiť v novembri na Týždni vedy a techniky na FMK. „Mám na starosti kľúčové a väčšie projekty, ktoré sa týkajú kreatívnej stratégie a všetky projekty, ktoré idú von vidím, preberám a feedbackujem,“ hovorí o svojej práci Martin. „Stratég je dôležitý na začiatku projektu, tvorí interný agentúrny brief, čiže udáva smer, akým by sa mal projekt uberať a ako by mal vyzerať výsledok. To znamená, že na začiatku povie: „Okej decká, ideme vymýšľať toto a toto, takýto efekt to má mať, toto to má hovoriť o sebe,“dodáva na margo práce stratéga.

„Druhý tím sú Mocní, my ich však voláme Malomocní.“

 Mad Man a Mocní

Od šéfa sme sa počas rannej exkurzie dozvedeli, že v TRIADe pracujú dva kreatívne tímy a síce Madman a Mocní. Jeden tím sa skladá z copywriterov, grafikov, social media guruov, programátorov, account managerov a kreatívcov. Tieto dva tímy vznikli hlavne z toho dôvodu, aby sa urýchlila práca agentúry a to tak, že každý tím má svojich vlastných klientov, a teda stíhajú robiť viac projektov a kampaní. Aby sme to aj my lepšie pochopili zavolali sme si na slovíčko vedúcu Mad Manu, Maru Mitlíkovú. „Názov máme podľa amerického seriálu starého asi 2 alebo 3 roky z prostredia reklamy 80.-90. rokov. Druhý tím sú Mocní, my ich však voláme Malomocní. (smiech)“ baví nás Maru. Maru bola najprv bola account manager. Kým ešte neboli dva tímy, boli všetci spolu a asi siedmi accounti sa „bili“ o všetkých kreatívcov. Keď už toho bolo veľa, tak sa tím rozdelil. Ako account manager sa Maru stará o klientov od prvého kontaktu s nimi až po odovzdanie projektu a ďalšie úpravy po odovzdaní. Komunikuje s klientom a rieši, čo chce a čo potrebuje. Je to hlavne o tom, vyznať sa klientovi. Ten má často predstavu o tom, čo by chcel, ale nie vždy je to to, čo by bolo preňho to najlepšie, teda accounti fungujú aj ako takí poradcovia. “U nás v TRIADe je to tak, že každý account manager má dosť dobrý všeobecný prehľad v rôznych oblastiach, takže sa rozumie aj do social media. Máme predstavu, aké sú reklamné formáty, ako to funguje na facebooku, že to nie je len o postovaní a správe profilov, ale aj o reklame. Máme prehľad aj o developerských veciach, čo sa dá a čo sa nedá, čiže to nie je o tom, že si vymyslíme hocičo, a potom zistíme, že sa to nedá urobiť.  V našom tíme, okrem toho, že som account manager, sa starám o celý tím ako ich team líder,“ hovorí Maru.

„Za tie dve hodiny, čo som tu sú moje dojmy úplne skvelé.“

 Denné menu a ďalší FMKár v TRIADe

Po dopoludňajších stretnutiach a pracovných povinnostiach sa presúvame s Jurajom a jeho kolegom a spolubývajúcim Palim Paulendom na obed do neďalekej Devínskej Novej Vsi. Pre spestrenie obeda si dovoľujem vytiahnuť diktafón a vyspovedať aj Paliho, služobne najstaršieho programátora TRIADu. „Moja úloha je veľmi jednoduchá, zabezpečujem a vytváram všetky technické veci pre klientov. Najčastejšie sú to webstránky, rôzne prezentačné aplikácie, facebook aplikácie a v malom počte aj mobilné aplikácie.“ prezrádza Pali a v tom nás prerušuje čašník s denným menu a naše prázdne žalúdky nás nútia prerušiť rozhovor. Po hodinovej prestávke sa vraciame do agentúry, kde opäť všetci pilne pracujú a tvária sa, že nevidia našu kameru, na ktorú zaznamenávame všetky zákutia firmy. Medzičasom prišla do TRIADu aj naša spolužiačka, štvrtáčka na marketingu, Zuzana Tvarošková, ktorá práve dnes nastupuje na pozíciu social media guru. „Mojou náplňou práce bude spravovať facebookové profily, vypracovať content plány, teda návrhy celkovej komunikácie, ako by mohla značka ďalej komunikovať,“ hovorí Zuzana. „Za tie dve hodiny, čo som tu, sú moje dojmy úplne skvelé. Všetci ma v mojom tíme privítali. Teraz si čítam všetko, čo mám vedieť o Triade, sú tam milé články, ktoré sú dosť siahodlhé, ale obsahujú všetky informácie a sú vtipne písané, takže je to aj zábavné čítanie.“ Dá sa povedať, že celý TRIAD je taký zábavný. „Zatiaľ áno, panuje tu taká rodinná atmosféra,“ dodáva Zuzana a my s tým nemôžeme nesúhlasiť.

„Moja úloha je veľmi jednoduchá, zabezpečujem a vytváram všetky technické veci pre klientov.“

Marek, Juraj a zbohom

Neodpustili by sme si, keby nám niečo o TRIADe nepovedal aj samotný spoluzakladateľ Marek, a tak ho teda „vyťahujem“ z kancelárie, aby sa aj on trochu rozrozprával. Hneď po ňom prišiel na rad ďalší pán na holenie, a síce náš dnešný sprievodca Juraj Horný. Rozhovory s týmito dvoma pánmi si budete už čoskoro môcť pozrieť na webe Atteliéru. Je niečo pred pol štvrtou popoludní a náš jeden deň v TRIADe sa blíži ku koncu, nakoľko sa ponáhľame na Skladovú, aby sme vám zážitky z dneška stihli uverejniť ešte v tomto čísle. Neradi sa lúčime s TRIADom, nakoľko nám jeho členovia, ktorých pracovná doba končí až o 18:00, za tých pár hodín prirástli k srdcu a dnešný deň hodnotíme na jednotku s hviezdičkou.

Autor: Ďusi Tamáš

Foto: Nikoleta Danišová

Odkaz: Videorozhovory z Triadu na webe.

Viac o TRIAD Advertising nájdete na www.triad.sk.